IT-systemerKravpakkeVedligeholdelse

|

ProcesCasesJobsOm ActoActo Talks
Mit actoKontakt os

Vedligeholdelse af IT-løsninger skal prioriteres.

De løsninger, vi bygger for vores kunder, er ofte meget komplekse og kræver derfor en plan for fremtidig vedligeholdelse.

Når produktet er leveret, uanset om det er en app, webportal eller et IT-system, er der med det samme en række udefrakommende faktorer, der kan påvirke løsningen.

Referencer:

Se Cases
Assistant Chief Technology Officer

Det er vigtigt for os, at I er opmærksomme på, at løsningen kan forfalde over tid, hvis den ikke bliver vedligeholdt. Det gælder uanset, om vi har leveret en løsning, som d.d. virker efter alle kunstens regler. Det er vigtigt, at I sørger for, at der bliver taget hånd om vedligehold efter leveringen.

Derfor tilbyder vi en SLA (Service Level Agreement), som passer til jeres løsning og behov.

På den måde sikrer I, at jeres løsning ikke pludseligt stopper med at virke, og at potentielle sikkerhedshuller lukkes.

Når vi indgår vedligeholdelsesaftalen med jer, bliver vi her enige om, hvordan support håndteres, og hvordan dialog med eventuelle samarbejdspartnere skal håndteres (eksempelvis i forbindelse med drift/hosting).

Beautiful mood image

Kendte udefrakommende faktorer som kan have indflydelse på it-løsningen

  • Ny browserversion (Chrome, Firefox, Edge m.fl.).
  • Nyt styresystem (Windows, iOS, Android m.fl.).
  • Ny version af software (Java, .NET, ReactJS/Native, Spring Boot, SAML, Docker m.fl.).
  • Ny version af database (Microsoft SQL Server JDBC, Elasticsearch m.fl.).
  • Ny version af 3. parts software (Edlund, SDC, BEC, UniLogin, NemID, e-Boks m.fl.).
Beautiful mood image

Har I brug for assistance?

Åbningstider:
Mandag - torsdag 09:00 - 17:00
Fredag: 09:00 - 16:00

Ringager 4, 2605 Brøndby (Vis på kort)

Assistant Chief Technology Officer

+45 60 19 68 50info@acto.dkOm Acto

Åbningstider:
Mandag - torsdag 09:00 - 17:00
Fredag: 09:00 - 16:00

Ringager 4A, 2605 Brøndby (vis på kort)

CVR-nummer: 36919914



© Acto ApS

Cookies

Acto anvender cookies for at forbedre brugeroplevelsen. Du accepterer cookies ved af klikke videre på ”accepter cookies”.

Læs mere