Securitas Access Management (SAM)

Udfordringen: adgangs­styring uden overblik er en sikkerheds­risiko

I store organisationer med tusindvis af medarbejdere, eksterne konsulenter og skiftende adgangsbehov bliver adgangsstyring hurtigt kompleks.

En af Danmarks største banker stod over for netop denne udfordring:

• Mange brugere med forskellige adgangsniveauer
• Løbende ændringer ved jobskifte, fratrædelse og midlertidig adgang
• Risiko ved manuelle processer og manglende dokumentation
• Behov for fuld sporbarhed og høj sikkerhed

Det eksisterende setup gjorde det tidskrævende at administrere adgangskort – og øgede risikoen for fejl. Banken havde brug for en løsning, der kunne give kontrol, overblik og høj sikkerhed i én samlet platform.

Løsningen: Securitas Access Management (SAM)

Securitas ønskede at udvikle en ny digital platform til adgangsstyring, tæt integreret med kundernes eksisterende systemer. Acto blev valgt som teknisk partner til at realisere løsningen.

En platform bygget til sikkerhed og selvbetjening

SAM er et selvbetjeningssystem, hvor administratorer nemt kan:

• oprette, ændre og fjerne adgangsrettigheder
• administrere nøglekort på tværs af lokationer
• se præcist hvem der har adgang til hvad – og hvorfor
• logge og dokumentere alle ændringer

Tæt integration med kundernes IT-landskab

Platformen er integreret med kundernes interne medarbejdersystemer via Active Directory (ADFS), så adgangsrettigheder altid er opdaterede og følger organisationens struktur.

Det betyder:

• færre manuelle processer
• mindre risiko for fejl
• hurtigere reaktion ved ændringer
• højere sikkerhed i hverdagen

Samarbejdet: fra prototype til kritisk driftssystem

Samarbejdet startede med udvikling af en prototype. Formålet var klart:
Kunne arkitektur, sikkerhed og performance holde til virkelighedens krav?

Prototypen viste, at løsningen kunne leve op til de høje sikkerhedskrav. Herefter videreudviklede Acto og Securitas platformen til en produktionsklar løsning:

• skalerbar arkitektur
• dokumenteret høj sikkerhed
• brugervenlig administration
• klar til drift i sikkerhedskritiske miljøer

Resultater: tryghed, kontrol og skalerbarhed

I dag anvendes Securitas Access Management bl.a. af flere store banker til administration af adgang for mange tusinde brugere.

Effekten for kunderne:

• Markant reduceret tidsforbrug på adgangsstyring
• Fuld sporbarhed og dokumentation af ændringe
• Hurtig håndtering af adgang ved jobskifte eller fratrædelse
• Højere sikkerhed og lavere operationel risiko

Kernen:

SAM er blevet et forretningskritisk system, hvor stabilitet, sikkerhed og overblik er afgørende – og hvor løsningen skal fungere hver eneste dag.

Kundeansvarlig

Vi havde brug for en samarbejdspartner, som kunne hjælpe os med at bygge en sikker og brugervenlig løsning, som kan videreudvikles mange år frem. Den service får vi fra Acto.

– Carsten Andreasen, IT-chef, Securitas