Vellykkede integrationer skaber tilfredshed
For Sampension er interaktionen med kunderne selve kernen i forretningen. Derfor har Acto leveret integrationer til fem forskellige backend pensionssystemer, samt integration med NemID og e-boks. Det har været med til at gøre det nemmere for Sampension at hente og præsentere data for kunderne, og det har skabt større tilfredshed.
Kernefunktioner:
- Personalisering af indhold baseret på kundedata
- Ekstranet-funktionalitet inkl. sikker login med NemID
- Flere forskellige subsites administreret i samme CMS
- Specialudviklede webfunktioner til individuel kundebetjening
- Integration til fem forskellige backend pensionssystemer
- Opfølgning fra servicecenter baseret på feedbacksystem
- Digital postkasseløsning til 1:1 digital kundedialog
- Mobilvenlig responsiv hjemmeside